L’inserimento dei progetti in piattaforma ha evidenziato in alcuni casi dei piccoli inconvenienti.

Innanzitutto si è verificato in molti casi che Istituti con un numero di plessi superiore non solo a tre ma addirittura a dieci hanno ottenuto in piattaforma un budget di €15000,00 e non €18500,00 come previsto dall’avviso. Cosa fare? Aprire immediatamente un ticket e, trascorse 24 ore, telefonare per sollecitare la rettifica.

Inserimento dei moduli. In realtà si riesce ad inserire un solo modulo, indipendentemente dalla tipologia di interventi e dal numero di plessi.

Ricordiamo i recapiti dei contatti dell’ADG e dell’ Help Desk

http://hubmiur.pubblica.istruzione.it/web/istruzione/pon/contatti_adg

http://hubmiur.pubblica.istruzione.it/web/istruzione/pon/contatti_helpdesk